| En este resumen ejecutivo se muestran los hallazgos en algunos de los indicadores que se evaluaron para cada categoría del estudio: |
| Diseño de interacción | |
| Anticipación a las acciones del usuario |  |
| Consistencia |  |
| Autonomía del usuario en el sitio |  |
| Eficacia del sitio | |
Los resultados de las inspecciones en el estudio completo contienen alrededor de 20 indicadores evaluados en las cinco categorías del estudio para los nueve sitios de comercio electrónico B2C incluidos en la investigación, además de imágenes de pantallas, descripciones detalladas de los hallazgos y recomendaciones de los expertos. Adquiéralo ahora...
Los resultados de las pruebas con usuarios finales en el estudio completo contienen la estadísticas completas de las encuestas para los nueve sitios de comercio electrónico B2C seleccionados para la investigación, además de todas las tareas aplicadas incluyendo la presentación de datos cualitativos obtenidos de la opinión de los usuarios con la técnica thinking aloud. Adquiéralo ahora......
Los resultados de las pruebas automatizadas con Tobii Eye Tracker en el estudio completo contienen las imágenes de mapas de calor (heatmaps) y de secuencia de fijación (Gazeplots) en alta resolución para los nueve sitios de comercio electrónico B2C seleccionados para la investigación, además de las conclusiones detalladas de los expertos acerca de los resultados de dichas pruebas. Adquiéralo ahora...