| En este resumen ejecutivo se muestran los hallazgos en algunos de los indicadores que se evaluaron para cada categoría del estudio: | |||||||||
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Diseño de interacción
No se encontraron problemas
Área de oportunidad
Problema moderado
Problema grave
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| Anticipación a las acciones del usuario |  |
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| Consistencia |  |
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| Autonomía del usuario en el sitio | |
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| Eficacia del sitio | |
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Arquitectura de información
No se encontraron problemas
Área de oportunidad
Problema moderado
Problema grave
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| Definición de objetivos del sitio | |
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| Definición de audiencia | |
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| Definición clara de los contenidos del sitio | |
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| Estructura clara y definida del contenido | |
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Diseño de información
No se encontraron problemas
Área de oportunidad
Problema moderado
Problema grave
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| Mensajes de error claros | |
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| Botones con etiquetas claras | |
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| Enlaces claros y precisos | |
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| Representación clara de las act. que | |
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Diseño de navegación
No se encontraron problemas
Área de oportunidad
Problema moderado
Problema grave
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| Proporcionar varios caminos para llegar a | |
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| Enlaces funcionales | |
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| Comunicación entre elementos | |
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| Claridad en opciones disponibles | |
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Diseño de interfaces
No se encontraron problemas
Área de oportunidad
Problema moderado
Problema grave
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| Simplicidad y elegancia | |
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| Proximidad y relevancia | |
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| Enfoque y retroalimentación | |
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| Jerarquía de importancia y de tareas | |
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Los resultados de las inspecciones en el estudio completo contienen alrededor de 20 indicadores evaluados en las cinco categorías del estudio para los nueve sitios de comercio electrónico B2C incluidos en la investigación, además de imágenes de pantallas, descripciones detalladas de los hallazgos y recomendaciones de los expertos. Adquiéralo ahora...
| En este resumen ejecutivo se muestran los resultados de las pruebas con usuarios finales que se realizaron a través de dos técnicas: | |||||||||
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| Encuestas | |||||||||
| Calificación del usuario | 3.8 | 7.1 | 6.3 | 5.4 | 5.9 | 6.6 | 5.1 | 6.7 | 6.3 |
| Percepción del usuario por momento de compra |  |
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| Aplicación de tareas Tarea 2 Tarea 3 Tarea 5 Tarea 8 |
Los resultados de las inspecciones en el estudio completo contienen alrededor de 20 indicadores evaluados en las cinco categorías del estudio para los nueve sitios de comercio electrónico B2C incluidos en la investigación, además de imágenes de pantallas, descripciones detalladas de los hallazgos y recomendaciones de los expertos. Adquiéralo ahora...
| Este resumen muestra los resultados de las pruebas automatizadas a través de mapas de calor y secuencias de fijación. | |||||||||
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| Resultados de Tobii Eye Tracker | |||||||||
| Mapas de calor (Heatmaps) |  |
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| Secuencia de fijación (Gazeplots) |  |
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Los resultados de las inspecciones en el estudio completo contienen alrededor de 20 indicadores evaluados en las cinco categorías del estudio para los nueve sitios de comercio electrónico B2C incluidos en la investigación, además de imágenes de pantallas, descripciones detalladas de los hallazgos y recomendaciones de los expertos. Adquiéralo ahora...
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